ในยุคการตลาดดิจิทัลปัจจุบัน เครื่องมือ AI กำลังมีบทบาทสำคัญในการช่วยนักการตลาดวิเคราะห์ข้อมูลและเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า รวมถึงการวางแผนกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือ AI ยอดนิยมที่ใช้ในการวิเคราะห์และคาดการณ์ เช่น Google Trends และ SparkToro ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถวิจัยกลุ่มเป้าหมาย ดูแนวโน้มการค้นหา และทำความเข้าใจความสนใจของลูกค้า ขณะที่ Kissmetrics และ Amplitude ช่วยวิเคราะห์เส้นทางพฤติกรรมลูกค้าตั้งแต่การเข้าชมเว็บไซต์ไปจนถึงการตัดสินใจซื้อ ทำให้สามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้ตรงจุด
สำหรับการวางแผนและเพิ่มประสิทธิภาพ SEO SEMrush จะช่วยให้ทีมการตลาดค้นหาคำหลักที่มีศักยภาพสูง รวมถึงการวิเคราะห์อันดับเว็บไซต์และติดตามผลลัพธ์จากแคมเปญการโฆษณา นอกจากนี้ ยังมีเครื่องมือสร้างไอเดียและเนื้อหา เช่น ChatGPT, MarketMuse, และ Reddit ซึ่งมีฟังก์ชันที่ช่วยสร้างและปรับปรุงเนื้อหาให้มีคุณภาพสูง ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
เครื่องมือ AI เหล่านี้ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้แม่นยำ ปรับปรุง SEO ติดตามพฤติกรรมลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำแคมเปญ ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้การตลาดดิจิทัลมีประสิทธิภาพ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและสร้างการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่งกับแบรนด์
• Audience Research (การวิจัยกลุ่มเป้าหมาย)
1. Google Trends
Google Trends เป็นเครื่องมือฟรีจาก Google ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบแนวโน้มการค้นหาของผู้คนบน Google โดยสามารถดูข้อมูลการค้นหาในช่วงเวลาต่าง ๆ เปรียบเทียบการค้นหาหลาย ๆ คำ และดูข้อมูลการค้นหาตามภูมิภาคต่าง ๆ การใช้งาน Google Trends จะช่วยให้ทีมการตลาดสามารถวางแผนเนื้อหาและกลยุทธ์การตลาดได้อย่างแม่นยำ เพราะรู้ว่าในแต่ละช่วงเวลามีความต้องการหรือสนใจในเรื่องใดบ้าง
ประโยชน์ของ Google Trends:
- ติดตามแนวโน้มของคำค้นหาที่กำลังเป็นที่นิยม
- เปรียบเทียบคำค้นหาหรือหัวข้อหลาย ๆ คำได้พร้อมกัน
- ช่วยให้ทีมการตลาดเลือกเนื้อหาหรือแคมเปญที่ตอบโจทย์ความต้องการในปัจจุบัน
2. SparkToro
SparkToro เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการค้นหาและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาอ่าน ดู และสนใจบนโซเชียลมีเดีย SparkToro ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายติดตามใคร อ่านเว็บไซต์ใด และสนใจหัวข้อใดบ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหมาะกับการวางแผน Influencer Marketing และการวางแผนการตลาดที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม
ประโยชน์ของ SparkToro:
- ช่วยค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมและความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย
- สนับสนุนการวางแผนแคมเปญโดยมุ่งเน้นไปที่ช่องทางที่กลุ่มเป้าหมายให้ความสนใจ
- เพิ่มโอกาสในการเลือก Influencer ที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้า
Customer Journey (เส้นทางพฤติกรรมของลูกค้า)
3. Kissmetrics
Kissmetrics เป็นเครื่องมือการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าที่มุ่งเน้นการติดตามการกระทำของลูกค้าในเชิงลึก ทำให้สามารถเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของลูกค้าได้ดีขึ้น Kissmetrics ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถติดตามพฤติกรรมของลูกค้าในแต่ละขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าชมเว็บไซต์ การคลิกผ่านหน้าต่าง ๆ จนถึงการสั่งซื้อสินค้า ช่วยให้การวางแผนแคมเปญการตลาดมีความแม่นยำยิ่งขึ้น
ประโยชน์ของ Kissmetrics:
- ติดตามพฤติกรรมลูกค้าและการมีส่วนร่วมในแต่ละขั้นตอนของการใช้งาน
- วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้อย่างละเอียดและเฉพาะเจาะจง
- ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มอัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป็นผู้ซื้อ
4. Amplitude
Amplitude เป็นเครื่องมือการวิเคราะห์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามการกระทำและพฤติกรรมของผู้ใช้งานในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ได้โดยละเอียด ซึ่งช่วยในการวิเคราะห์ขั้นตอนการใช้งานที่มีประสิทธิภาพและสามารถดูได้ว่าขั้นตอนใดที่ทำให้ผู้ใช้งานสนใจหรือเลิกใช้งาน Amplitude ช่วยให้ทีมการตลาดเข้าใจการเดินทางของลูกค้า (Customer Journey) ตั้งแต่การเข้ามาครั้งแรกจนถึงการทำธุรกรรม
ประโยชน์ของ Amplitude:
- ช่วยให้สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ได้อย่างละเอียด
- ทำให้เข้าใจเส้นทางการใช้งาน (User Journey) และขั้นตอนที่ลูกค้าอาจล้มเลิกการใช้งาน
- สนับสนุนการปรับปรุงการออกแบบและประสบการณ์ลูกค้าเพื่อเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า
5. SEMrush
SEMrush เป็นเครื่องมือ SEO และการตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุมหลายด้าน ช่วยวิเคราะห์คู่แข่ง ค้นหาคำค้นหาที่มีศักยภาพ ติดตามอันดับการค้นหาของเว็บไซต์ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา SEMrush เป็นเครื่องมือที่นักการตลาดใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO และค้นหาคำค้นหาที่สามารถเพิ่มการเข้าชมจากการค้นหา ทำให้เว็บไซต์ของธุรกิจติดอันดับสูงบนหน้าผลการค้นหา
ประโยชน์ของ SEMrush:
- วิเคราะห์คำค้นหาที่มีศักยภาพสูงและการวิเคราะห์คู่แข่ง
- ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการทำ SEO และการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
- ติดตามอันดับของเว็บไซต์และแคมเปญโฆษณาเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงของธุรกิจ
Idea Generation (การสร้างไอเดีย)
6. ChatGPT
ChatGPT เป็น AI ช่วยแชทที่สร้างโดย OpenAI ซึ่งมีการทำงานบนโมเดลภาษาที่มีความสามารถในการตอบคำถามและสนทนากับผู้ใช้งานอย่างคล่องแคล่วและแม่นยำ เครื่องมือนี้สามารถใช้ในการสร้างเนื้อหา ให้คำแนะนำทางการตลาด ตอบคำถามจากลูกค้า และทำงานที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารแบบอัตโนมัติ ทำให้ ChatGPT เหมาะสำหรับการสนับสนุนการทำงานของทีมการตลาด การสร้างไอเดีย และการพัฒนาเนื้อหาที่น่าสนใจ
ประโยชน์ของ ChatGPT:
- ช่วยในการตอบคำถามและสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ
- สร้างเนื้อหาและบทความการตลาดได้รวดเร็ว
- สร้างไอเดียสำหรับแคมเปญการตลาดและเนื้อหาโซเชียลมีเดีย
7. Reddit
Reddit เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่มีการสนทนาในหลายหัวข้อ ทำให้เป็นแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่ที่นักการตลาดสามารถใช้เพื่อสำรวจความคิดเห็น แนวโน้ม ความสนใจ และปัญหาที่กลุ่มเป้าหมายให้ความสำคัญ Reddit ยังเป็นแหล่งข้อมูลที่สามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามต่าง ๆ และดูความเห็นของกลุ่มคนในหัวข้อเฉพาะ ซึ่งมีประโยชน์อย่างมากสำหรับการวิจัยตลาด
ประโยชน์ของ Reddit:
- สำรวจแนวโน้มและความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย
- ค้นหาคำถามและปัญหาที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายสนใจ
- สร้างและทดสอบไอเดียแคมเปญการตลาด
8. MarketMuse
MarketMuse เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยนักการตลาดในการวางแผนและสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูง โดยการวิเคราะห์เนื้อหาที่มีอยู่และแนะนำแนวทางในการปรับปรุงเนื้อหาให้ดียิ่งขึ้น MarketMuse สามารถวิเคราะห์และเปรียบเทียบเนื้อหากับคู่แข่ง พร้อมทั้งให้คะแนนความสมบูรณ์ของเนื้อหาและเสนอคำหลักหรือหัวข้อที่ควรกล่าวถึง ทำให้เนื้อหามีความครอบคลุมและสามารถติดอันดับในผลการค้นหาได้ดีขึ้น
ประโยชน์ของ MarketMuse:
- วิเคราะห์และแนะนำการปรับปรุงเนื้อหาเพื่อให้มีคุณภาพสูงขึ้น
- ช่วยสร้างเนื้อหาที่ครอบคลุมและน่าสนใจ
- เสนอคำหลักหรือหัวข้อที่ควรเพิ่มในเนื้อหาเพื่อการจัดอันดับที่ดีขึ้น
9. Gemini
Gemini เป็น AI ที่สามารถใช้สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลและคาดการณ์การเติบโตของตลาด โดยเครื่องมือนี้ออกแบบมาให้เข้าใจและวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถเข้าใจข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย และทำนายแนวโน้มตลาด ทำให้ Gemini เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ
ประโยชน์ของ Gemini:
- วิเคราะห์และคาดการณ์พฤติกรรมลูกค้า
- ช่วยในการวางแผนกลยุทธ์การตลาดที่ตรงจุด
- สนับสนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ
10. MILLED
MILLED เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมอีเมลการตลาดจากหลากหลายแบรนด์ ทำให้สามารถดูตัวอย่างและแนวโน้มของอีเมลการตลาดที่ได้รับความนิยมได้ นักการตลาดสามารถใช้ MILLED เพื่อศึกษาแคมเปญและรูปแบบการส่งอีเมลของคู่แข่ง หรือนำแนวคิดเหล่านั้นมาใช้ในการปรับปรุงแคมเปญอีเมลของตัวเอง
ประโยชน์ของ MILLED:
- ติดตามเทรนด์และกลยุทธ์การทำอีเมลการตลาด
- ศึกษาแคมเปญอีเมลของแบรนด์คู่แข่ง
- สร้างไอเดียใหม่ ๆ สำหรับแคมเปญอีเมล
11. Perplexity
Perplexity เป็นเครื่องมือ AI ที่ใช้ในการค้นคว้าข้อมูลและช่วยตอบคำถามเชิงลึกในหลากหลายสาขา ทำให้สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ เหมาะสำหรับการวิจัยตลาดและการหาข้อมูลเชิงลึกที่สามารถช่วยในการตัดสินใจทางการตลาด
ประโยชน์ของ Perplexity:
- ช่วยค้นหาข้อมูลและตอบคำถามเชิงลึก
- สนับสนุนการวิจัยและการวิเคราะห์ข้อมูล
- เพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจด้วยข้อมูลที่ละเอียด
Keyword Research (การหาคีย์เวิร์ด)
12. Ubersuggest
Ubersuggest เป็นเครื่องมือที่เน้นการค้นหาคำหลักเพื่อการทำ SEO และวางแผนการตลาดดิจิทัล ช่วยให้นักการตลาดค้นหาคำหลักที่มีแนวโน้ม ค้นหาคำที่เกี่ยวข้อง และติดตามอันดับการค้นหาของคำหลักต่าง ๆ รวมถึงวิเคราะห์ข้อมูลคู่แข่ง ทำให้ Ubersuggest เป็นเครื่องมือสำคัญในการวางแผนและปรับปรุง SEO
ประโยชน์ของ Ubersuggest:
- ช่วยค้นหาคำหลักที่มีแนวโน้ม
- วิเคราะห์และติดตามอันดับของคำหลัก
- สนับสนุนการวางแผน SEO และการตลาดดิจิทัล
13. Mangools/KWFinder
Mangools/KWFinder เป็นเครื่องมือค้นหาคำหลักที่ช่วยในการค้นหาคำที่มีการค้นหามาก และมีความยากในการแข่งขันต่ำ ทำให้นักการตลาดสามารถเลือกคำหลักที่เหมาะสมในการทำ SEO นอกจากนี้ Mangools ยังมีฟีเจอร์การวิเคราะห์ SEO สำหรับติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์และการทำ SEO ของคู่แข่ง
ประโยชน์ของ Mangools/KWFinder:
- ช่วยค้นหาคำหลักที่มีการแข่งขันต่ำและมีศักยภาพ
- วิเคราะห์ SEO ของเว็บไซต์และคู่แข่ง
- สนับสนุนการวางแผนกลยุทธ์ SEO
14. Keyword Keg
Keyword Keg เป็นเครื่องมือค้นหาคำหลักที่มีฟีเจอร์หลากหลาย ช่วยให้ผู้ใช้งานค้นหาคำหลักได้ตามภูมิภาคและภาษา อีกทั้งยังแสดงข้อมูลเชิงลึก เช่น จำนวนการค้นหาและอัตราการคลิก Keyword Keg เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับการค้นหาคำหลักที่เฉพาะเจาะจงสำหรับกลุ่มเป้าหมายในแต่ละประเทศ
ประโยชน์ของ Keyword Keg:
- ค้นหาคำหลักตามภูมิภาคและภาษาได้อย่างง่ายดาย
- แสดงข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยในการวางแผน SEO
- เหมาะสำหรับการวางแผนการตลาดเฉพาะกลุ่ม
15. Spyfu
Spyfu เป็นเครื่องมือการวิเคราะห์ข้อมูลคู่แข่งที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถดูคำหลักที่คู่แข่งใช้ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณา PPC และอันดับการค้นหา Spyfu ช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าใจการทำ SEO และแคมเปญโฆษณาของคู่แข่ง ทำให้สามารถวางแผนกลยุทธ์การตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ประโยชน์ของ Spyfu:
- ช่วยให้เห็นคำหลักและแคมเปญโฆษณาของคู่แข่ง
- วิเคราะห์การทำ SEO ของคู่แข่งได้อย่างละเอียด
- สนับสนุนการวางแผนกลยุทธ์การตลาดโดยการเปรียบเทียบข้อมูล
Analysis & Forecast (การวิเคราะห์และคาดการณ์)
16. Talkwalker
Talkwalker เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียและเว็บทั่วไป ช่วยตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์และวิเคราะห์แนวโน้มการสนทนาที่เกิดขึ้นในโลกออนไลน์ ทำให้ทีมการตลาดสามารถคาดการณ์กระแสที่จะเกิดขึ้นและปรับแผนการตลาดได้
17. Zoho Social
Zoho Social ช่วยติดตามข้อมูลและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของโซเชียลมีเดียโดยรวม ใช้ในการวางแผนและกำหนดกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เหมาะสมเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและขยายฐานลูกค้า
18. Seismic
Seismic เป็นเครื่องมือช่วยการขายและการตลาดที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สามารถติดตามการตอบสนองและปรับกลยุทธ์การขายได้ตามข้อมูลที่ได้รับ
19. Bloomreach
Bloomreach เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้ในเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ให้ข้อมูลที่ใช้ในการคาดการณ์การเติบโตและพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า
Competitor Monitoring (การตรวจสอบคู่แข่ง)
20. Rival IQ
Rival IQ ช่วยในการตรวจสอบคู่แข่งบนโซเชียลมีเดีย ดูข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหาและการมีส่วนร่วมของคู่แข่ง ช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์ของตนเองเพื่อให้แข่งขันได้
21. Brandwatch
Brandwatch เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อมูลจากโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ต่าง ๆ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยในการวิเคราะห์คู่แข่งและแนวโน้มการตลาด ทำให้ธุรกิจสามารถรับรู้ความเคลื่อนไหวของคู่แข่งและวางแผนการตลาดได้ตรงจุด
22. Sprout Social
Sprout Social ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถติดตามและวิเคราะห์การโพสต์ของคู่แข่งบนโซเชียลมีเดีย ทำให้รู้ถึงการโต้ตอบกับลูกค้าของคู่แข่งและเห็นถึงกลยุทธ์ที่พวกเขาใช้
Influencer Research (การหา KOL)
23. Upfluence
Upfluence เป็นเครื่องมือค้นหา Influencer ที่ช่วยให้แบรนด์สามารถค้นหาบุคคลที่มีอิทธิพลในกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและจัดการความสัมพันธ์กับ Influencer ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
24. Influencity
Influencity เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการค้นหาและติดตามข้อมูล Influencer ในด้านต่าง ๆ สามารถวิเคราะห์อิทธิพลและเลือกบุคคลที่เหมาะสมในการโปรโมทแบรนด์
25. Aspire
Aspire ช่วยให้ธุรกิจสามารถค้นหาและสร้างความสัมพันธ์กับ Influencer ที่มีคุณภาพ โดยเน้นการคัดสรรบุคคลที่มีอิทธิพลตรงตามแบรนด์และกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
Social Media & Advertising (โซเชียลมีเดียและการโฆษณา)
26. SMARTLY.IO
SMARTLY.IO เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ที่ช่วยในการออกแบบและวางแผนแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
27. AdParlor
AdParlor ช่วยในการสร้างและจัดการโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่าง ๆ เพื่อให้การตลาดโฆษณาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างตรงจุด
28. MonkeyLearn
MonkeyLearn เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อความที่ช่วยให้การตลาดสามารถวิเคราะห์ความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย ช่วยให้เข้าใจทัศนคติของลูกค้า
Content Generation (การสร้างคอนเทนต์)
29. Jasper
Jasper เป็น AI ที่ช่วยสร้างเนื้อหา ช่วยในการเขียนบทความ คำโฆษณา และเนื้อหาต่าง ๆ ให้กับแบรนด์อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
30. copy.ai
copy.ai ช่วยในการเขียนและพัฒนาเนื้อหา เช่น โพสต์โซเชียลมีเดีย และอีเมลการตลาด ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถสร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์และน่าสนใจ
31. Midjourney
Midjourney เป็น AI ที่ใช้ในการสร้างภาพที่สร้างสรรค์โดยเฉพาะ เหมาะสำหรับการสร้างภาพที่ตรงกับเนื้อหาหรือธีมของแบรนด์
Content Optimized (การปรับแต่งเนื้อหา)
32. SURFER
SURFER เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการปรับแต่งเนื้อหาให้มีประสิทธิภาพสูงสุดในแง่ของ SEO โดยวิเคราะห์คำหลักและเสนอการปรับปรุงที่ทำให้เนื้อหามีโอกาสติดอันดับการค้นหามากขึ้น
33. RankSense
RankSense เป็นแพลตฟอร์มการปรับปรุง SEO อัตโนมัติที่ช่วยวิเคราะห์เนื้อหาและแนะนำการปรับแต่ง SEO เพื่อเพิ่มการมองเห็นบนเครื่องมือค้นหา
34. CognitiveSEO
CognitiveSEO ช่วยให้สามารถติดตามอันดับของคำหลักและตรวจสอบสถานะ SEO ของเว็บไซต์ พร้อมให้คำแนะนำในการปรับปรุงเนื้อหาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ SEO
Budget Management (การจัดการงบประมาณ)
35. AdRoll
AdRoll ช่วยในการวางแผนและจัดการงบประมาณโฆษณา สามารถติดตามและปรับแคมเปญให้มีประสิทธิภาพสูงสุดโดยใช้งบประมาณอย่างเหมาะสม
36. WordStream
WordStream ช่วยให้ผู้ใช้งานจัดการงบประมาณโฆษณาและติดตามผลลัพธ์บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย ทำให้มั่นใจได้ว่างบประมาณจะถูกใช้ไปอย่างมีประสิทธิภาพ
37. Feedvisor
Feedvisor ช่วยติดตามและวิเคราะห์ราคา และช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับราคาและการตั้งงบประมาณได้ตรงกับสภาวะตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภค
Digital Marketing (การตลาดดิจิทัล)
38. Sprout Social
Sprout Social เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลได้แบบครบวงจร ทำให้การวางแผนและการจัดการแคมเปญเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
39. Zapier
Zapier ช่วยในการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันต่าง ๆ เข้าด้วยกัน ทำให้การทำงานและการตลาดดิจิทัลมีความอัตโนมัติสูงและสะดวกสบายมากขึ้น
40. HubSpot
HubSpot เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจรที่ช่วยในการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ การตลาดอัตโนมัติ และการขาย ทำให้การตลาดและการขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
Sales Automation (การขายแบบอัตโนมัติ)
41. Outreach
Outreach เป็นแพลตฟอร์มช่วยบริหารการขายอัตโนมัติที่ใช้ AI ในการจัดการและติดตามกระบวนการขาย ลดขั้นตอนที่ใช้เวลานานและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของทีมขาย
42. GONG
GONG ใช้ AI ในการวิเคราะห์และติดตามการสนทนาระหว่างทีมขายกับลูกค้า ช่วยให้ทีมขายเข้าใจและวางแผนการเจรจาให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น